Problemas con la energía eléctrica

Como lo hemos mencionado anteriormente, es necesario tener energía eléctrica para el funcionamiento de la telefonía comunitaria. Los aparatos utilizan una toma de corriente eléctrica de 110 - 120 voltios. En ocasiones todos los equipos como la BSC y la BSC se encuentran en un lugar como en el Palacio Municipal donde se ubica la oficina de admnistración de la telefonía y en ocasiones la BSC se instala en este lugar y la otra parte que es la BTS o Radio Base se instala en otro lugar donde esta una antena o mástil. En ocasiones se va la electricidad en un lugar a veces se va en todo el pueblo, pero lo importante aquí es saber es que si se va la electricida den alguno de los sitios todo el sistema s eve afectada y no funcionará porque estará apagado. En ocasiones hay electricidad pero los aparatos paracen estar apagados o no recibir electricidad para lo cuál vamos a realizar los siguiente spasos para revisar donde esta fallando el sistema y para saber como repararlo.

Problemas cuando la Radio Base o BTS no está recibiendo electricidad

Checar que la BTS esta recibiendo electricidad

1. Asegurarse que la toma de poder esta efectivamente produciendo la corriente que necesitan los aparatos para funcionar. Para esto vamos a medir el voltaje de la toma con un multimetro. Si la toma viene de la pared, entonces vamos a medir con mucho cuidado el voltaje que produce. Este debe ser 110voltios.

1. Asegurarse que la extension que conduce la electricidad esta efectivamente conduciendo electricidad. Para esto hay que checar la toma de corriente donde esta conectada la BTS. Esta conexión puede estar arriba en la torre o mástil dentro de una caja de plástico llamada gabinete que se muestra en la siguiente imagen:

Si la conexion se encuentra en una caja asi hay que abrirla para acceder a las conexiones. Puede ser que no haya caja y que el cable se encuentre solamente conectado a la extension de luz sellado con cinta eléctrica en la torre o mástil. En caso de que estén selladas con cinta eléctrica vamos a retirar la cinta que cubre la clavija de la fuente de poder conectada a la extension. Una vez que retiramos la cinta electrica desconectar la clavija de la extension. La clavija de la BTS se ve como la imagen de la izquierda debajo.

Desconectar la clavija de la extensión o toma de poder. Una vez que hemos desconectado la clavija, se debe medir el voltaje que pasa por la extension o toma de poder. Para esto idealmente se tendria que utilizar un multimetro para medir el voltaje que pasa por la extension, y asegurarse que pasan 110 voltios. Esto se mide como se muestra en la imagen siguiente (en esta imagen se observa un enchufe de pared, en nuestro caso medimos directamente en las terminales de la extension). Si el multimetro muestra 110 voltios o un numero cercano (hasta 125 voltios) favor de incicarlo al equipo de Rhizomatica, esto quiere decir que hay energia pasando por esta toma de poder o extensión.

Si no contamos con un multimetro, entonces vamos a conectar algun otro aparato eléctrico o una conector con un foco para asegurarnos de que la electricidad esta pasando a traves de la extension. Se puede utilizar algo una extension con un foco o un foco con clavija como se muestra debajo:

Si el foco prende significa que la extension esta pasando electricidad. Entonces puede ser que el problema esta en la fuente de poder, o en la BTS. Entonces comunicarse con Rhizomatica. De lo contrario, si el foco no se enciende quiere decir que la extension no esta pasando electricidad. En este caso hay que reemplazar la extension y asegurarse que esta funciona. OJO, para este diagnóstico asegurarse que el foco y la extensión o clavija que se usan para este paso funcionan previamente.

Nota: Al terminar de realizar estos pasos de diagnóstico, favor de conectar todo como estaba, y no dejar ninguna conexión expuesta al medio ambiente como lluvia. Si las conexiones van dentro del gabinete protector, favor de volver a meter las conexiones y cerrar el gabinete. Si las conexiones estaban selladas con cinta eléctrica volver a sellar con varias capas de cinta nueva.

1. Checar que el cable de la fuente de poder esta bien conectado a la BTS. El puerto de toma de electricidad de la BTS se encuentra directamente hasta la derecha del aparato, como se indica en la imagen debajo:

Asegurarse que el cable de la fuente de poder esta bien conectado a la BTS. El cable se mira asi:

La fuente de poder es el aparato conectado a la BTS y a la extension que le da electricidad. Se mira como en la imagen debajo:

1. Vamos a probar que la electricidad este pasando por la fuente de poder de la BTS. Es muy importante saber que la energía que puede recibir esta fuente d epoder es de 100 voltios a 240 de corriente alterna AC. Y la salida de voltaje sera de 24 voltios de corriente directa DC. Entonces si suponemos que la fuente de poder esta recibiendo la electricidad necesaria para funcionar debemos medir la salida y la lectura del multimetro debería de ser de 24 voltios de corriente directa DC. Como el conector de la fuente d epoder tiene unos orificios muy pequeños, y muy probablemente no entraran las agujas del miltimetro para medir la electricidad, vamos a cortar dos pedazos de alambre, y con mucho mucho cuidado vamos a introducir cada pedazo en el orificio de la fuente de poder correspondiente para hacer la medición. Debemos tener MUCHO CUIDADO de que no se toquen estos alambres entre si, ya que podriamos producir un corto circuito en la fuente de poder. Lo que estamos midiendo es la salida positiva ( + ) y la salida negativa ( - ) de la fuente de poder. Para esto los orificios que tenemos que medir son los que se muestran en el diagrama siguiente. Mirando el conectro de frente a ti el orificio positivo sera el que se ubica a la izquierda, y el negativo el que se encuentra debajo. Recuerda tener mucho cuidado de que los alambres no se toquen entre si, ni las agujas del multimetro una vez que estan tocando los alambres. Si la fuente d epoder esta conectada y el multimetro indicada 24 voltios de corriente directa DC, quiere decir que la fuente de poder funciona y esta recibiendo energia.

1. Si al realizar todos estos pasos y hay electricidad, y las mediciones de voltaje son las que se indican en este documento, y aun asi la BTS no se ha logrado conectar a la BSC, el problema puede ser que los enlaces WIFi no se estan comunicando, para lo que vamos a hacer el chequedo de los enlaces WIFI, o puede ser que el cable ethernet no este enviando los datos de la BSC a la BTS, o puede ser que la BTS por alguna razón no se logre conectar con la BSC, para lo que hay comunicarse con el equipo tecnico de Rhizomatica para realizar un diagnostico más detallado.